Se désabonner avant la fin de son contrat mobile de 24 mois
Oui, c’est possible ! Et c’est en recherchant pour mon cas personnel que j’ai remarqué qu’il y avait très peu d’information sur ce sujet. Bien entendu, à part plusieurs forum qui finissent tous par « je ne sais pas, renseigne toi auprès de ton opérateur » ou « enfin…je crois« , il n’y a rien de bien concret et rien sur quoi on peut s’appuyer. Alors j’ai retrousser mes manches et j’ai fini par avoir quelque chose de fondé notamment grâce au site www.couleurgeek.com qui m’a ouvert la voix.
Tout d’abord se désabonner avant la fin de son contrat mobile de 24 mois signifie en d’autre terme une résiliation anticipée de son contrat mobile et c’est grâce à la loi Chatel que tout est envisageable. En effet, il vous sera dorénavant possible de résilier votre contrat mobile avant les 24 mois d’engagement normalement prévu. Il vous le sera possible mais quelques conditions devront être établies :
- avoir souscrit ou s’être réengager auprès de votre opérateur de téléphonie mobile après le 1 juin 2008,
- avoir souscrit ou s’être réengager pour une durée de 24 mois,
- avoir effectué au minimum 12 mois chez votre opérateur.
Si toutes ces conditions sont validées, il vous sera en effet possible de bénéficier de cette loi.
Il faut savoir cependant qu’il faudra payé 25% du prix restant de votre abonnement auprès de votre opérateur de téléphonie mobile. Je m’explique : si vous avez un forfait à 42€/mois et qu’il vous reste 10 mois de votre engagement initial, il vous faudra payer 25% de 42*10=420€ soit 105€. Oui certes c’est cher pour quelque chose que vous n’avez pas consommé mais au moins vous vous êtes libéré de votre opérateur de téléphonie mobile et surtout de cet engagement.
C’est une bonne alternative pour changer de mobile très rapidement et si vous avez envie de faire appliquer cette loi auprès de votre opérateur, je mets à votre disposition un modèle de lettre pour ce genre cas à améliorer par vos propres soins. Et si vous n’avez vraiment pas envie d’écrire quoique ce soit, je vous conseille ce merveilleux site qui vous permettra de résilier toute sorte de contrat : www.lettre-de-resiliation.fr.
De plus, je vous joins les différentes adresses où envoyer votre lettre de résiliation en fonction de votre opérateur mobile, ça peut servir comme dirait l’autre !
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| Orange Service Clients/résiliation BP 331 90006 Belfort Cedex |
SFR Service Résiliation TSA 21114 57757 Metz cedex 9 |
Bouygues Telecom Service résiliation 38218 Vienne Cedex |
Mes références :
- http://fr.wikipedia.org/wiki/Loi_Chatel
- http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000017785995&dateTexte=
- http://www.telecom.gouv.fr/actualites/4-juin-2008-mesures-telephonie-internet-loi-chatel-1715.html
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